Уважаемый АртКам, наше заведение плотно работает со станцией дератизации и дезинсекции, понимая что наше заведение находится на уровне цокольного этажа — мы уделяем этому вопросу особое внимание — так как качественный и безопасный отдых наших гостей — наш приоритет. То что Вы описали как БОЛЬШОЙ ТАРАКАН могло попасть с улицы.Приносим за причиненное неудобство.